DURCHSCHNITTLICHE LIEFERZEIT UNSERER PAKETE

Nach Eingang Ihrer Bestellung benötigen wir 1–3 Werktage, um diese zu bearbeiten. Unter der Woche erfolgt die Bearbeitung in der Regel innerhalb eines Werktages. Bestellungen, die am Freitagabend oder am Wochenende eingehen, können etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen.

Nach der Bearbeitung wird Ihre Bestellung versendet. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 8–12 Werktage.

Wir möchten den Bestell- und Lieferprozess für unsere Kunden so einfach und angenehm wie möglich gestalten. Sollten Sie dennoch Fragen haben, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung. Nachfolgend erklären wir Ihnen, wie Ihre Bestellung bearbeitet und geliefert wird.

Bestellung aufgeben

Der Bestellvorgang bei Frieda Zürich ist einfach und unkompliziert.

Wählen Sie zunächst das gewünschte Produkt aus und legen Sie es über den Button „In den Warenkorb“ in Ihren Warenkorb.

Bitte überprüfen Sie, ob Sie die richtige Produktvariante ausgewählt haben. Anschließend klicken Sie auf „Zur Kasse“.

Geben Sie auf der Checkout-Seite Ihre vollständigen und korrekten Adressdaten ein. Sobald alle Angaben vollständig sind, klicken Sie auf „Weiter zum Versand“.

Auf der Versandseite können Sie Ihre Lieferadresse nochmals überprüfen. Dort sehen Sie außerdem, dass alle Bestellungen kostenlos versendet werden. Als Dankeschön an unsere Kunden übernehmen wir sämtliche Versand- und Lieferkosten.

Klicken Sie anschließend auf „Weiter zur Zahlung“.

Zahlungsmethoden

Sie können aus verschiedenen sicheren Zahlungsmethoden wählen. Bei Frieda Zürich werden sämtliche Zahlungen durch eine SSL-Verschlüsselung geschützt, sodass Sie jederzeit sicher einkaufen können.

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

• Klarna (Kauf auf Rechnung)
• Kreditkarte (AMEX, Mastercard, Maestro und Visa)
• PayPal
• EPS
• Sofortüberweisung
• Twint

Nachdem Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode ausgewählt haben, klicken Sie auf „Bestellung abschließen“. Sie werden anschließend zum jeweiligen Zahlungsanbieter weitergeleitet. Folgen Sie dort einfach den Anweisungen, um Ihre Bestellung erfolgreich abzuschließen.

Sollten während des Bestellvorgangs Probleme auftreten, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.

Versandkosten

Wir übernehmen die Versandkosten für jede Bestellung.

Alle Produkte werden 100 % versandkostenfrei direkt zu Ihnen nach Hause geliefert. Es gibt außerdem keinen Mindestbestellwert.

Versand Ihrer Bestellung

Haben Sie auf unserer Website Ihr neues Lieblingsstück oder das perfekte Accessoire gefunden? Dann möchten Sie es natürlich so schnell wie möglich erhalten.

Deshalb bearbeiten und versenden wir Ihre Bestellung schnellstmöglich.

Um unsere Produkte zu fairen Preisen anbieten zu können, bündeln wir Bestellungen und versenden diese effizient. Dadurch können wir Versandkosten reduzieren und nachhaltiger arbeiten.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.

Hinweis: Wie viele andere Online-Shops kann es in Ausnahmefällen aufgrund eines hohen Bestellaufkommens oder unvorhersehbarer logistischer Verzögerungen zu längeren Lieferzeiten kommen. Wir setzen alles daran, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder zur Lieferzeit haben, kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail unter info@friedazurich.com. Unser Kundenservice hilft Ihnen jederzeit gerne weiter.